哈密地区旅游局局长赵海燕谈哈密旅游发展

　　在一片遥远、寂静，像是从未有人踏足过的荒漠里，高耸着一座座造型完美的“城堡”，每座城堡都是一座巨大且陡峭的山。如果说乌尔禾的雅丹像城市中的房屋，三道岭的雅丹就像欧洲中世纪沿着河谷分布的古堡，形态完美，但它更令人称奇处，是地面上那层黑色砾石层。这层砾石就像一块铺在大地上的纯色幕布，画面的主体——城堡状的雅丹，因此得以凸显。这层黑色砾石层在地理学中有一个专有名词：荒漠砾石层。就像芝麻撒在面包上一样，这层砾石疏密有致地撒在荒漠上。雅丹所在的山崖上并没有这种物质，它是由河流或其他神秘力量从远处搬运来的。

　　这段写在2012年11月《中国国家地理》上的文字，足以让哈密人民骄傲，是大自然《鬼斧神工雕琢的城堡》让新疆摄影师李翔幸运地航拍到了，并被选中成为《9张照片看新疆》中的一张，这份荣耀足以让哈密地区旅游局局长赵海燕，底气十足地为2013年做一次完美的规划。

　　2013年1月16日下午，记者在哈密地区旅游局见到了刚刚履职半年的哈密地区旅游局局长赵海燕，她告诉记者，2012年，哈密地区旅游接待人数达到298万人次，同比上年增长22%，旅游业总收入6.4亿元，同比上年增长26.9%。2013年力争实现接待国内外游客333万人次，同比增长20%；实现旅游收入8亿元，同比增长20%。

　　这35万人次的增长、1.6亿元的收入要怎么来呢？赵海燕口气坚定地说，不管是人工景点还是自然景点都存在一个可持续发展的问题。2013年，哈密旅游将更加注重生态文明建设，不管从景区景点的基础设施建设，还是旅游线路的设置，亦或是创新旅游产品开发上，都会更凸显生态保护的意义。

　　注重生态保护开发两心五线一环

　　景区景点建设方面：加强东天山的环境整治，申报国家风景旅游名胜区，争创国家5A级景区；加大魔鬼城雅丹地貌的保护，申报国家地质公园；在哈密瓜园建设职能温室大棚和博物馆，打造体验式瓜园；建设哈密奇石城，打造又一张名片；巴里坤县创建国家历史文化名城，伊吾胡杨林申报自治区自然遗产。这每一项，每一件都对生态环境提出着更高的要求，相应地在旅游线路的开发和设置上，也坚持以“生态”为导向。

　　旅游线路开发方面：两心五线一环。“一心两线”，以东天山景区为中心，辐射巴里坤、伊吾两条线路；“一心三线”，以哈密市为中心，延伸西线到魔鬼城，东线星星峡、南线罗布泊三条线路，主要以荒漠探险旅游为主。从淖毛湖到三塘湖，淖毛湖广汇工业园区、淖毛湖哈密瓜培育基地、硅化木、玛瑙滩、三塘湖油区和风电旅游区、老油坊等与巴里坤、伊吾形成工业和荒漠旅游区环线。

　　赵海燕说，魔鬼城、星星峡、罗布泊本身都有着很高的知名度和吸引力，而且，沿线旅游产品的开发也是非常丰富的。东天山景区包括边关墩烽燧、焕彩沟、沟天山庙、白石头、寒气沟、松树塘、鸣沙山等景点；东天山—巴里坤线包括东黑沟、巴里坤古城、兰州湾子、巴里坤草原、怪石山、巴里坤湖、望海水库水上乐园等景区（点）；东天山—伊吾线包括其格鲁草原、红石峪、幻彩湖、喀尔里克冰川、伊水园、拜其尔古遗址、太阳历广场、蝴蝶谷、下马崖古城堡、胡杨林等景区（点）。哈密市区包括哈密王府、哈密王墓、哈密木卡姆传承中心、哈密博物馆、阿勒屯历史文化名村等景区（点）；西线包括二堡镇塔库坎儿井景区、五堡镇博斯坦历史文化名村、哈密大枣基地、白杨沟佛寺遗址、五堡古墓群、魔鬼城、鸣沙山等景区（点）；东线包括西路军进疆纪念园、庙尔沟避暑行宫、天山之夏狩猎场、星星峡等景区（点）；南线包括哈密贡瓜园、罗布泊等景区（点）。

　　以大企业为依托尝试工业荒漠探险游

　　近年来，哈密引进大企业大集团入驻，在刺激高端消费和拓展消费主体市场上有很大的潜力，再加上哈密交通枢纽城市优势不断凸显，人流、车流、物流的大发展，旅游市场壮大的同时，在做好基础服务提升的同时，开发出更具吸引力的特色旅游产品将是必要的。2013年荒漠探险游将会成为哈密旅游主打牌。

　　赵海燕非常清楚，以自驾游为主的荒漠探险，游客必须有休整基地，这样大企业大集团在动辄上百公里的荒漠里，就成了最好的服务区、休息站，同时也将是新型工业化的参观点。工业荒漠探险旅游的模式，为新疆旅游线路太长的发展瓶颈问题，无疑是一个很好的尝试。她告诉记者，今年已经和河南省旅游局对接，在前两年探路和景点、线路考察成熟的基础上，今年要在客源市场突破的条件下，在特种旅游上下功夫。并且，会给旅行社分任务，每家旅行社做一条线，线路推广的策划和营销都交给旅行社，旅游局年底来考核效益。

　　让赵海燕欣喜的是，党的十八大提出支持小微企业的发展。旅游企业大多都是民营企业和小微企业。扶持基础性强、参与性强的农业合作社，成了他们创新的目标。她告诉记者，过去合作社主要是以养殖、种植为主，旅游上我们提出要发展“乡村旅游合作社”。目前有4个地方可供选择，南湖哈密瓜园合作社、兰州湾子餐饮合作社、昌家庄子牧家合作社、淖毛湖晚熟哈蜜瓜合作社，将从4个地方里面找出来一个，作有益的尝试。她强调，内部有抱团的精神，既有有序的竞争，对外打造一张牌，用一个“粘合剂”，整体包装、营销和管理。

　　加强内部建设提升行业凝聚力

　　听赵海燕说2013年的发展规划，充满着很多创新的思路和想法，但是将要这些落到实处，在旅游景区环境整治、旅游援疆工作、旅游节庆活动、旅游品牌宣传、旅游行业内涵建设等方面实现新突破，确实还有很多繁重的工作要做：东天山景区核心景区禁牧、输变电线路搬迁，牧民和企事业单位的搬迁，各种接待点、加水站和沿途商业用房拆迁等工作；加大旅游厕所管理力度；继续在旅游旺季做好定期发送旅游专列、专厢工作，开展好“河南万人游哈密”活动；完成哈密瓜园景区河南援疆项目智能日光温室的建设工作；整合现有节会资源，提升规格，合力宣传，打造节会品牌，办好“东天山之夏观光美食节、哈密瓜节、冰雪旅游节、胡杨节”等。

　　在行业内，针对专业人才紧缺的问题，加大人才队伍建设力度，强化旅游培训，内强素质、外树形象，全面提高服务能力和工作水平，打造一支敬业专业、敢于担当、有能力担当的旅游干部职工队伍。举办旅游系统服务技能大赛，锻炼队伍、加强交流、提高技能。深入推进旅游行业标准化建设，全面提升旅游服务质量和管理水平。开展好旅游管理明星、旅游服务明星、旅游专业技能明星和明星旅游企业评比活动，培养从业人员的荣誉感、责任感，提升行业凝聚力。

　　赵海燕相信，随着哈密综合能源基地建设步伐的加快，以及枢纽城市效应的凸显，一定会带来商务旅游的新高潮。