为促进伊犁州旅游系统行风政风建设，树立旅游行业的良好形象，提升旅游行业管理服务水平，9月11日，伊犁州旅游局党组书记董永昌带领部分局党组成员、相关处室负责人参加了伊犁人民广播电台主播的《伊广行风热线》节目。现场连线解答听众和游客提出的问题。各县（市、口岸）旅游局、各景区负责人在场外收听，连线解答各族群众和广大游客反映的问题。
    听众和游客主要反映的问题有：伊犁国际旅游谷的总体定位与思路、旅游宣传促销力度、旅游市场监管等，具体提了霍尔果斯口岸国门停车场垃圾箱设置少，部分农家乐白色垃圾污染和污水排放影响环境，特克斯县喀拉峻景区车辆管理不规范，东、西门门票收费与游览设施不匹配问题，伊宁市城市公厕保洁差及各县（市）打造世界级旅游精品的规划、旅游纪念品开发等方面的问题。针对以上问题现场嘉宾和场外嘉宾从政策、管理、服务等方面进行了答疑解释。 
    董永昌最后指出，通过《伊广行风热线》这个平台，和听众朋友们以及网友们进行了真诚的沟通，对州直旅游行业政风行风问题提出了宝贵的意见和建议；对改进我们旅游行业的服务质量，提高工作效率有一定的借鉴和帮助，对在节目中听众和群众反映的问题，州旅游局将全面建立和落实督查工作责任制，并将落实情况及时反馈。